Vender no es una tarea fácil, la mayoría de las personas no recibimos lecciones sobre la mejores técnicas para vender, ya que creemos que es una habilidad natural.En este artículo veremos 4 errores en ventas.

1)Resaltar las características: Hoy en dia hay mucha competencia en cualquier industria, concentrarse en las características del producto tal vez funcionaban en el pasado pero en la actualidad es un factor que rompe casi por completo la relación vendedor - prospecto en los primeros segundos.

Lo que el cliente quiere saber qué problema resuelve, cuales son sus beneficios, demostrar la capacidad que tiene un producto o servicio de aliviar alguna dolencia del cliente.

Beneficio = resultado

2)No conocer el problema: Un error común es la mala comunicación con los clientes, no prestar atención a el verdadero problema, por ejemplo: Los estornudos, cuerpo cortado, la tos son manifestaciones, no el problema

Las manifestaciones son distintas, pero no son el problema

Spot on es una herramienta móvil que ayuda a entender a los clientes a través de estudios de mercado que pueden realizarse de manera masiva, recibiendo insights de valor en menos de 24 horas, que nos ayudarán a detectar el problema.

3)No ser concreto: el cliente no quiere escuchar cómo das vueltas y vueltas sin llegar a un punto, ni de hazañas del pasado, nada de eso tiene un efecto en el y eso evitara que compre, lo que al cliente le interesa ¿Qué puedes hacer por mí?

4)No tener los canales adecuados: El entendimiento de nuestro cliente implica conocer en que tono le gusta que le hablen y por cuales canales, por televisión, radio, eventos de la industria, medios digitales, si es así , específicamente por cual red, no todas las redes sociales van dirigidas a todos los mercados, debemos colocarnos en un lugar visible para el cliente

Conclusión.

Ahora ya sabemos cuales son los errores 4 errores en ventas que se cometen comúnmente al querer vender, es importante conocer a la perfección a nuestra audiencia ,ya hay herramientas que pueden ayudarnos, debemos resaltar los beneficios, y dar a conocer nuestro producto y/o servicio.